Pro mnohé manažery motivace se rovná pouze finanční odměna. A to často bez výkonnostní složky…
Často sa stretávam s presvedčením mnohých riadiacich pracovníkov a majiteľov firiem, že fluktuácia nie je problém vedenia, ale fluktujúcich zamestnancov. Nie je to tak dávno, čo som čítal článok v jednom slovenskom denníku, kde si manažér sťažuje na vysokú fluktuáciu a nevie, kde sa robí chyba.
Predovšetkým treba povedať, že fluktuácia spravidla bývava problémom nie ani tak zamestnancov, ako spôsobu vedenia, resp. motivačnej metodiky /politiky, nastavenia/ tej ktorej firmy. Na margo toho, personálne agentúry, ktoré hodnotia uchádzača o zamestnanie, by mali potom skôr zisťovať ani nie tak počet zamestnaní, ktorými dotyčný prešiel, ako skôr, čo je pre toho ktorého uchádzača motiváciou… Je to mimochodom jedno z mnohých klišé agentúr. O ďalších som písal aj v blogu na stránkach časopisu Trend.
Tak sa pozrime na motivačné faktory: iste je to aj odmena, mimochodom veľmi dôležitý nástroj motivácie, ale nie jediný, a nie najdôležitejší! A ak máme hovoriť o odmene ako rovnocennom faktore, tak by mal minimálne obsahovať aj výkonnostnú zložku, resp. aj ďalšie, dostupné, už podľa typu firmy, napr. vernostná zložka a pod.
Ostatné motivačné faktory:
- pracovné prostredie: hygiena, psychohygiena, podmienky, spolupracovníci, vzťahy, komunikácia, flexibilná pracovná doba, práca z domu…,
- možnosť rásť: napredovanie, vidieť, čo môže byť o rok, o dva, vzory,
- možnosť učiť sa: súvisí s možnosťou rásť,
- možnosť realizovať sa: mať možnosť uplatňovať svoje zručnosti, schopnosti a vedomosti,
- mať zmysel: vidieť a chápať zmysel toho, čo robím, prečo to robím, čo je cieľom práce
Takmer všetky hore uvedené sa dostali v podrobných výskumoch pred samotnú odmenu. Samozrejme, ju akosi nemožno dávať do nejakého poradia. No v každom prípade, bez prítomnosti hore spomenutých faktorov sa samotná odmena stáva bezzubým nástrojom. A tak skôr či neskôr prestáva byť motivačným faktorom a aj paradoxne za predpokladu neustáleho zvyšovania odmeny dochádza ku fluktuácii. A manažérom tak postupne odchádzajú tí najlepší.
Photos courtesy of and copyright Free Range Stock, TomasAdomaitis,
