Co se děje v mozgu, když nakupujume? Jde jenom o emoce? A který v něm je přitom nejdůležitější?
Pravdepodobne ste sa už stretli s krkolomným termínom: neuromarketing. O čo pri ňom ide? Popísať javy a procesy dôležité pri rozhodovaní sa pre nákup určitej značky, tovaru, resp. pre rozhodnutie sa nejako sa zachovať pri určitom marketingovej akcii, ktorá je na nás vyvinutá. Platí to napr. aj pri rozhodovaní sa investovať, resp. otvoriť si nejaký bankový produkt, alebo voliť politika…
Takže pri neuromarketingu sa pozoruje predovšetkým mozog a to hlavne limbický systém. Čo je to limbický systém? Ide o vývojove staršiu časť mozgu, ktorá má vzťah k čuchovej oblasti a má vzťah najmä ku citovej a náladovej zložke osobnosti a pamäti.
Čuch ako zmysel má jediný vťah priamo s limbickým systémom. Aj preto bude zmyslom, ktorý môže byť pre marketing podstatný. Pamätáte si ešte na vôňu tovaru, kedy sa otvorili hranice a my sme mali možnosť sa prvý raz poprechádzať pri farebných regáloch viedenských obchodíkov? /Osobne nezabudnem na vôňu časopisov…/
Keďže čuch je má priamy vzťah s limbickým systémom, tak vyvoláva zapamätateľné pocity a emócie.
Áno, takže pri nakupovaní, investovaní, či zakladaní si bankového účtu a nakoniec aj pri voľbách ide o emócie…a naostatok prepojené s inými zmyslami a pamäťou…
Teraz ma tak napadá: marketing na webe a vône…? Zaujímavá oblasť pre startup. Čo myslíte?
Zdroj obrázku: FreeImages.com/Klaus Post
