Zítra pojedu opět autem nebo zkusím vlakem?  Co je lepší, co efektivnější, rychlejší a pohodlnější? Takovou otázku si v podstatě klade každý manažer, který se přemísťuje v rámci své pracovní činnosti po České republice. Z jednoho města do jiného vzdálenějšího města. Firma mívá zpravidla pobočky, které je nutné také pracovně navštěvovat. Bohužel většina manažerů volí osvědčený způsob přemísťování z místa na místo, a to volbou svého firemního služebního vozidla. S tím, že se nemusí ráno vydat na vlakové nádraží, A to samé, zase večer z vlakového nádraží domů. Upřednostňují tím vlastně vozidlo, které manažerovi zaparkuje před domem a z cesty je opět zaparkuje před svým domem. Domnívám se však, že je to pouze o zvyku. Měli bychom se však zamyslet nad tím, jaké jsou výhody a nevýhody cestování vlakem. Poněvadž za posledních dvacet let se cestování vlakem skutečně proměnilo k lepšímu. Nemyslím pouze cestování mezi Prahou a Ostravou, ale celkově napříč všemi regiony České republiky. Nové vlakové soupravy, dostupnost, vybavení s přístupy wifi a s občerstvením dávají všem cestujícím včetně manažerů to, co při delší cestě zpravidla očekávají, vyžadují a také potřebují.  Já osobně cestují často mezi Prahou a Ostravou a musím přiznat, že cestování je pro mě pohodlné a hlavně jiné. Výhody přemísťování vozidlem nebudu rozepisovat. Všichni víme, že cestování je pohodlné, rychlé a zejména komorní, neboť jsem ve vozidle převážně sám. Nicméně je tomu tak vždy? Například při pracovní cestě z Ostravy do Hradce Králové anebo dokonce do Plzně, tam a zpět je na řidiči, aby byl v totální pohodě, jel plynule, věnoval se plně řízení a zejména byl dostatečně odpočatý a pozorný. Jinak může delší pracovní cesta vozidlem, při tom, co se dnes na cestách děje, skončit fatálními následky. Výhoda cestování vlakem? Přesto, že jsem, už některé uvedl, stěžejní důvody jsou zejména pohodlí ve vlaku a klid. Předejdeme stresu při řízení automobilu, a ať si to někdo přizná či nepřizná. Protože při posazení ve vlaku si můžeme v klidu vypít čaj nebo kávu, občerstvit se, přečíst si noviny (forma listinné podoby či webu) a hlavně trochu relaxovat a setřídit si tolik důležité myšlenky. Navíc po chvíli cesty můžeme vyřídit neodkladné pracovní emaily, SMS zprávy, a dokonce na mini počítači vytvořit tolik relevantní zprávu, kterou potřebujeme třeba na zítřejší poradu v rámci své pracovní činnosti. Kupříkladu při cestování vlakem tři hodiny tam a tři hodiny nazpět je dostatek času si některé odložené pracovní nebo osobní věci prostě dořešit. Autem - ani náhodou. Další výhody například možnost se po chvíli postavit a protáhnout se, tedy projít po vagónu. A nebo zajit si na toaletu je k nezaplacení. Koneckonců kultura cestování ve vlaku stoupla a jednoznačně se zlepšila. Přednosti cestování vlakem zkrátka ocení každý. Nejdůležitějším faktem je však bezpečnost, vlak je a dlouho bude daleko bezpečnější., než vozidlo a šťastný návrat domů si přejeme všichni.   Inspirace, čerpáno, použito: Inspirace - myšlenky při pracovním cestování Vlastní zkušenosti z cestování po ČR. Photos courtesy of and copyright Free Range Stock, Jack Moreh, freerangestock

Platy a mzdy letí vzhůru? Je až s podivem, jak nyní před volbami, ale i po volbách se jednotliví politici předhánějí ve všem, co se týká příjmů platů a mezd. Nízko příjmovým skupinám obyvatel slibují až nesplnitelné. Obyčejným pracujícím lidem zase nadstandardní platy a mzdy a ostatním také potřebnou dávku blahobytu. O důchodcích psát nebudu, neboť tohle je samostatná kapitola; koneckonců každý soudný člověk domýšlí, kdo si kupuje hlasy jedné skupiny obyvatel.  Že se nějak pozapomíná na děti, studenty a zejména rodiny s dětmi nikoho u nás nepřekvapuje. Avšak je to velmi smutné a navíc neomluvitelně. O standartní rodině s dětmi však není dnes v podstatě slyšet. Jak tomu ve skutečnosti vlastně je? A proč jsme ujišťování o přidávání platů, mezd a příjmů všem? Přesto jsme z médií jsme denně ujišťování o vznikajícím blahobytu pro všechny. Bohužel pomalu a postupnými kroky začíná všechno kolem nás zdražovat. Ceny se zvyšují už napříč všemi segmenty. Ceny energií - elektřina, plyn, teplo a vodné a stočné, až několikanásobně. Dále zdražují stále produkty jako benzín a nafta. A také potraviny, dokonce skokově se navyšují ceny například ovoce, zelenina, maso a další produkty. Pozor- potraviny potřebujeme denně. Avšak vzhůru letí ceny u automobilů, nových i ojetých, dále u stavebních výrobků a nehorázné až skandální ceny jsou u nemovitostí. Někdo může namítat, že vláda ani pracovní expertní skupiny nedělají nic pro zastavení nebo alespoň omezení nekontrolovaného růstu cen. Domnívám se, že skutečnost je zcela jiná. Oni totiž celou dobu pro udržení cen nedělali a nedělají „vůbec nic“. Jenom vedou debaty a diskuse a nanejvýš konstatují, jak všechny věci kolem nás hezky pěkně zdražují. Aktivity kolem zrušení DPH u energií je pouze akce na určitou dobu a bohužel přichází velmi pozdě. Vše se odehrává a schovává za pandemií tedy Covidovou krizi, přičemž přece vidíme a slyšíme, že se navyšují ceny všude kolem nás. Ceny se zvyšují jak v zemích V4 tak v celé Evropské unii, ale i ve státech za hranicí Evropské unie. Dílčí pozitivní kroky podniká pouze Česká národní banka v podobě úrokových sazeb. Neustále a nekontrolované zvyšování cen vytváří přirozeně tlak na všech frontách na růst platů a mezd. Vzniká tedy otázka, jaká je inflace?  A pokryje vůbec naše navýšení platu a mzdy inflaci tedy všechny zvýšené náklady životních potřeb? A zbude nám něco v peněžence? Je alespoň nějaká predikce, že nastane snížený cen, nebo alespoň zastavení růsti cen? Pochopitelně, že ne. Pojem „Kupní síla“ všichni známe. Stále méně a méně si za své platy a mzdy nakoupíme potraviny či jiné zboží, nemluvě o autech, bytech a službách. Prázdná peněženka a prázdnější taška z běžného nákupu se stává nepříznivou realitou. Zrychlující se inflace jednoznačně pohltí navýšení platů i mezd. Každopádně stát by měl podporovat nejvíce ohrožené skupiny obyvatel a nezvedat platy těm, kteří mají relativně dobrou práci ve státním sektoru, zejména pak jistou. Úkolem každé vlády je udržení životní úrovně střední třídy společnosti. A v neposlední řadě je potřeba myslet na nejzranitelnější nízko příjmové skupiny obyvatel a eliminovat rizika vzniku dlouhodobé chudoby. Inspirace, čerpáno, použito: Námět: Mzdy v Česku – Hospodářské noviny Ekonomické noviny a události. Photos courtesy of and copyright Free Range Stock, Jack Moreh, freerangestock

Již delší dobu se poukazuje na to, aby se navýšily limity při platbách bezkontaktní kartou. Proč? Nemusíme zdůrazňovat, že vzít do ruky hotovost, představuje riziko přenosu nejen Koronaviru, ale i jiných přenosných nemocí. Zadáváním PINu u obchodníků pomocí terminálu hrozí potenciální přenos nemocí konkrétně, přímým dotykem z plastových tlačítek terminálu. Při tomto úkonu se ohrožení přenosem dotykem plastových číslic terminálů nevyhnou ani zákazníci a také ani zaměstnanci. Zda je maximální limit 500 Kč v České republice dostačující nebo ne, je každopádně na bankách. Faktem zůstává, že některé Evropské státy maximální limity postupně navyšují nebo hodlají navýšit. Státy jako Polsko, Malta, Irsko, Řecko, ale i jiné státy limity pro bezkontaktní karty navyšují, či o navýšení limitu alespoň jednají. Českou republiku s maximálním limitem 500 Kč pro transakci bezkontaktní karty tak čeká zřejmě změna. A jak už to někdy bývá, čeká se na první bankovní instituci, která se k tomuto rozumnému bankovnímu kroku odhodlá. Přičemž další banky budou tento krok zcela určitě následovat. Z praxe transakce probíhají takto: Stojíme u pokladny s cílem uhradit po svém nákupu zakoupené zboží bezkontaktní kartou. Při nákupu nad 500 Kč jsme upozorněni na zadání PIN. Zákazník zadá PIN při platbě překročení limitu na dotykovém terminálu, provede konkrétní dotyk, sbalí si svůj nákup do vozíků či tašky a poté odchází z prodejny. Ale zatím jsem skutečně neviděl nikoho, kdo by si po zadání svého PINu ihned dezinfikoval ruce. A to například účinným přípravkem Anti COVID. Všichni zákazníci ihned odchází a někam spěchají zamyšlení za dalšími svými povinnostmi.  Potenciální přenos je tedy možný nejen z klasických bankovek a mincí, ale i ze samotné plastové klávesnice dotykového terminálu. Většina Čechů vlastní dokonce několik platebních karet, avšak maximální limit u každé karty je vždy pouze 500,-Kč. Navíc některé bankovní instituce prověřují transakce i do tohoto maximálního limitu. Při několika za sebou provedených transakcích v jednom dni i do této částky je nutné provést verifikaci majitele platební karty, a to pochopitelně z bezpečnostních důvodů. Češi rádi hradí bankovní transakce platebními kartami, a tak je v rámci ochrany zdraví nutné maximální limit skutečně přehodnotit. Zvýšení je potřeba provést tak, aby alespoň 90% transakcí proběhla co nejvíce bez potřeby dotykového kontaktu s potenciálním rizikem přenosu, tedy skutečně bezdotykově. Přesto, že mezi lidmi je představa, že v rámci přenosu potenciálního patogenu je na bankovkách a mincích nejvíce škodlivých baktérií, plísní a virů, tak podle nejnovějších studií nebyl dosud u nás prokázán konkrétní případ přenosu Koronaviru z bankovek či mincí na člověka. Poslední studie hovoří o delší době přetrvávání Koronaviru na plastech (plastová klávesnice dotykového terminálu), a to až dva dny. Pochopitelně výrobci terminálů mají k dispozici již sofistikované výrobky a doplňky, kdy před Koronavirem ochrání zákazníky a zaměstnance například nejnovější antibakteriální fólie. Ta se zbaví potenciálních nebezpečných bakterií dokonce až s 100% účinností. Avšak jednoduchým receptem stále zůstává navýšení současného maximálního limitu PINu u terminálu, aby většina transakcí proběhla bezpečně, tedy bezdotykově.  Nezbývá, než tedy čekat na probuzení bankovních institucí, aby se začali konečně chovat podle nejnovějších bezpečnostních standardů.          Čerpáno a použito: Námět Profit – Platit s PIN? Vlastní zkušenosti s ochranou zdraví na pracovištích. Photos courtesy of and copyright Free Range Stock, NappyStudio, freerangestock

Pokud novela daňového zákona projde bez problémů sněmovnou, tak podnikatelé s příjmy do 800 tisíc Kč ročně už můžou hradit paušální daň. V podstatě jde o to, že již nemusí hradit zálohy na zdravotní a sociální pojištění, a do dubna následujícího roku doplácet daň. Ušetří se tím zbytečné vypisování a papírování různých tiskopisů daňového přiznání. Tito podnikatelé již nemusí vést složitou podrobnou evidenci a zatím panuje příslib, že se tito podnikatelé nedočkají daňových kontrol ze strany finančního úřadu. Platí však, že tito podnikatelé již nebudou moci realizovat odečitatelné položky a ani slevy na dani z příjmu. Otázkou tedy zůstává, kolik podnikatelů se do tohoto nového každoměsíčního placení vlastně zapojí. Ministerstvo financí slibuje funkčnost nového systému a dobrovolnost podnikatelů. Dále zdůrazňuje minimalizaci kontrol ze strany finančního úřadu. Nalejme si však čistého vína! Skutečně odpadnou kontroly státních orgánů a institucí? Samozřejmě, že je to celé nesmysl. Státní kontroly byly a budou. A budou zas a stále chodit a kontrolovat firmy a podnikatele Koronavir – neKoronavir – Je potřeba zdůraznit, že u nás v České republice je celá řada kontrolních orgánů a institucí. Avšak nejedná se pouze o finanční úřad, který nakonec stejně kontroly bude provádět. Ale jsou zde další kontrolní orgány. Například Inspekce práce (pracovněprávní vztahy, klasické BOZP, vyhrazené technické zařízení), státní zdravotní dozor – hygieny, státní požární dozor – hasiči, státní zemědělská a potravinářská inspekce a další. Co je u nás zarážející, je zejména skutečnost, že jednotlivé kontrolní státní orgány nejsou provázané a tedy se dostatečně vzájemně neinformují o navštěvovaných kontrolách a jejich formách. Informace se dostaví pouze tehdy, pokud jde o cílenou koordinovanou kontrolu (společná kontrola například Inspekce práce, hasiči) a podobně. Většina kontrol probíhá standardně podle plánů, ale bohužel také podle podaného podnětu. Zde je potřeba zdůraznit že český člověk je zpravidla „nespokojený věčný stěžovatel“ a rád si stěžuje na všechno a na všechny. Státní kontrolní orgány mají za úkol kontrolovat zaměstnavatele, ne zaměstnance. A tudíž všechny kontrolní orgány mají plné ruce práce a naříkají kolik; a jak jsou neustále vytíženi a přetíženi. Bohužel v České republice neexistuje jednotná metodika ani jednotný model a ani vzájemná provázanost těchto státních kontrol. Například vím o firmách, kde státní kontrola nebyl více než 10let, na druhou stranu do některých firem chodí několikrát ročně. Proč tomu takto je? Na to nikdo nedokáže odpovědět. Ještě nedávno současný předseda vlády sliboval maximálně dvě státní kontroly ve firmě ročně.  Ale co naplat, pokud se ve dveřích firmy objeví inspektor a jde o třetí kontrolu, nemůže s tím zaměstnavatel v podstatě nic udělat. Protože inspektor si kontrolu prostě provede, ať již je na podnět nebo dle plánu. Poněvadž není informován o předešlých státních kontrolách. A tak se bohužel stává, že jeden kontrolor a inspekce kontroluje totéž, například proškolení zaměstnanců a druhá kontrola duplicitně za měsíc, taktéž to samé, tedy zase proškolení zaměstnanců a další dokumenty. Pokud se nad tímto někdo skutečně zamyslí, musí nutně dojít k tomu, že kontrolovat kontrolované je nesmyslné, neefektivní a hlavně neproduktivní. Firma se v danou chvíli nemůže pořádně věnovat zakázkám a své práci. Zpravidla zaměstnavatel běhá kolem inspektorů a nevěnuje se pořádně tomu, čemu se věnovat má. Sehnat zakázky - vyrábět – prodávat – odevzdat daně. Státní zaměstnanci neradi slyší, že napřed se musí zakázka sehnat – vyrobit s přidanou hodnotou – dobře prodat a odevzdat daně; no a z daní jsou živeni právě i tito státní úředníci. Přílišné státní kontroly jsou kontraproduktivní a nepomáhají nikomu a vlastně ničemu. Zastáván názor, že státních kontrol je příliš mnoho. Tam, kde ve firmě působí odborný garant pro danou oblast (například odborně způsobilá osoba OZO v požární ochraně PO, OZO prevenci rizik BOZP, účetní s kvalifikací, revizní technik, manažer kvality) není nutné často kontrolovat pořád dokola to, co již někdo kontroloval. Na to jsou ve firmě a mimo firmu určení specialisté a experti a další odborně technické služby. Samozřejmě že státní kontrolní orgány mít musíme, protože jsou podnikatelé poctiví a zodpovědní a pak také ti nezodpovědní a nepořádní. Ale je potřeba kontrolovat sofistikovaně, smysluplně a efektivně. Podnikatelé nesmí být donekonečna časově zatěžování zbytečnou a nesmyslnou administrativou. Je proto potřeba si položit otázku. K čemu vlastně vede taková byrokracie? A má vůbec v dnešní digitalizované době smysl, aby stát vynakládal na tyto opakované kontroly pro kontroly další a další finanční prostředky? Čerpáno a použito: vlastní zkušenosti s ochranou zdraví na pracovištích praktické poznatky BOZP. Photos courtesy of and copyright Free Range Stock, Jack Moreh, freerangestock

Nepříznivá a závažná situace související s výskytem a následným rozšířením Koronaviru – Covid 19 v celé České republice se týká každého z nás. Zasahuje do všech oblastí, včetně podnikání, a dotýká se přímo či nepřímo každé oblasti. Všichni si uvědomujeme, že nejde pouze jen jakýsi nebezpečný vir, ale smrtící virus zabíjející obyvatele nejen v Evropě, ale dokonce na všech kontinentech planety. Závažnost tohoto nebezpečného viru spočívá v tom, že jde v podstatě o nové epidemiologické onemocnění, které není zatím dostatečně prozkoumáno. Nebezpečná je zejména jeho rychlost šíření a vysoká infekčnost. Bohužel v současné době neexistuje na něho účinná očkovací látka, tedy konkrétní vakcína (zatím je v testování). Ty, které jsou v současné době doporučovaná, jsou v krajních případech původně směřovaná na podobné onemocnění. Takže mohou pomoci jen u některých infikovaných pacientů. Přiznejme si, že nás všechny překvapilo, s jakou rychlostí a razancí „Koronavir“ udeřil nejen  v České zemi, ale i v ostatních zemích. Nástup byl tak rychlý, že jeho prudký výskyt u nás ještě před měsícem nepředpokládal ani sebevětší skeptik. O to více pochvalme představitele státu za vyhlášení nouzového stavu, jejich zodpovědný přístup, rozhodnost a rychlost. Ač se objevují kritici, jsme na špičce v rychlosti a zvládání této nelehké a zejména nové mimořádné situace, na kterou nikdo nemohl být zcela připraven. Nouzový stav totiž nastavil bezodkladné striktní opatření, které doslova a do písmene zatím „zabrzdilo“ příliš rychlé a zejména nekontrolované rozšíření tohoto infekčního onemocnění s fatálními následky. Vyhlášení „Nouzového stavu“ a s tím spojená všechna opatření k zabránění šíření se ukazuje jako klíčová. Nastala celá řada zákazů a opatření. Zákazy – například zákazy shlukování lidí, zákazy pořádání veřejných akcí (výstavy i vzdělávací akce), zákaz provozu provozoven například - posilovny, koupaliště, solária, sauny, kluby, knihovny nebo galerie; zastavení výuky škol, postupné uzavírání a kontrola hranic s okolními státy, zákaz cestování mimo státní hranice, zastavení provozu – zavření restaurací, obchodů - kromě potravin, lékáren, čerpací stanic PHM. Zákaz provozu ubytovacích zařízení (kromě firem a školních), omezení maloobchodního prodeje a další zákazy. Důležitá opatření zejména osobní hygieny – povinnost nošení roušek, respirátorů či jiné ochrany. Dodržování odstupu osob alespoň 2 metrů, dodržování hygieny rukou – používání dezinfekčních prostředků na alkoholické bázi (ne bázi octa nebo sody), důsledná dezinfekce madel a úchopových míst, používání ochranných rukavic v obchodní síti s potravinami; a celkově doporučené zásady osobní hygieny a čistoty. To jsou podstatná opatření a dodržujme je, jsou pro nás. Můžeme tedy říci, že se na chvíli zastavilo více, než si kdo dovede představit. Nejprve služby poté postupně i výroba (dokonce největší zaměstnavatel Škoda auto). Každopádně v těch firmách, kde ještě provoz zůstal, se v současné době provádějí nezbytná opatření na ochranu zdraví zaměstnanců – od dezinfekce rukou při vstupu, nošení roušek, dodržování vzdáleností mezi zaměstnanci. Také vstupní dezinfekční rohože, dále platí zákazy pro zaměstnance pohybovat se v jiných než ve svých určených firemních prostorách - dílny, sklady, kanceláře. A pochopitelně pravidelný a důsledný úklid pracoviště určenými a účinnými čisticími a dezinfekčními prostředky. Musíme si uvědomit skutečnost, že opatřením na ochranu zdraví obyvatel a zaměstnanců ve firmách získáme drahocenný čas. Čas na to, abychom se sofistikovaně připravili. Což v praxi znamená zabezpečit technicky a personálně zdravotnická zařízení na případně přicházející silnější vlnu, kulminaci vzniklou možným přenosem infikovaným lidí. Máme skvělé lékaře, zdravotní setry, zdravotníky, epidemiology, lékárníky a další zdravotnický personál. Máme skvělé hasiče a také Polici ČR. Všichni se zapojili a odvádějí v těchto dnech profesionální práci. Těm, kteří jsou v první linii, před těmi se musíme sklonit a musíme si jich v této těžké situaci vážit. Nutno podotknout, že většina obyvatel se v těchto složitých časech snaží všemožně pomáhat. Ať už s výrobou či dodávkami roušek či dezinfekcemi, nebo s další pomocí. Jsou bohužel i tací, naštěstí je jich minimum, kteří i v této nelehké době jen kritizují, lamentují. Tímto nepomohou nikomu, ničemu a zejména ani sobě, ani ostatním. Je na nás všech, jak budeme v této mimořádné situaci disciplinováni, ukáznění a důslední. Zda budeme poctivě nosit roušky, dodržovat mezi sebou minimálně 2 metrové odstupy a desinfikovat si důsledně ruce a uskutečňovat všechna epidemiologická nařízení. Já osobně „věřím“, že většina z nás je v takovýchto zásadních věcech zodpovědná. Ostatně první statistiky naznačují, že důsledná ochrana a prevence přináší pozitivní výsledky pro postupné uvolňování některých zákazů a opatření.    Popřejme si optimismus, soudržnost a zastavme se a zamysleme, jak dále žít. S pokorou, tolerancí, láskou a vírou vše ustojíme. A děkujme za to, kde žijeme. Zdraví je to nejcennější co máme. Nyní si to uvědomujeme stále více. Čerpáno a použito: Námět – časopis „Moje zdraví“ - Koronaviry Vlastní zkušenosti s prevencí a ochranou zdraví na pracovištích Photos courtesy of and copyright Free Range Stock, Chance Agrella, freerangestock

Environmentální aspekty v managementu organizace sehrávají významnou roli v rámci ochrany životního prostředí. Organizace, které chtějí přistupovat k životnému prostředí zodpovědně, environmentální aspekty vypracují a věnují se jim. Mají poté přehled o všech možných negativních vlivech. Asi nemusím zdůrazňovat, že environmentální aspekty se vytváří zejména v rámci normy EN ISO 14001:2015 (ČSN EN ISO 14001:2016). Přičemž název – Registr environmentálních aspektů je zřejmě nepoužívanější. Existují organizace, které je perfektně a na velmi dobré odborné úrovni vypracovaly i bez uvedené normy. A co víc? Umějí s nimi nadále velmi dobře zacházet. Jde v podstatě o to, abychom se zamysleli, jak zabránit všem negativním vlivům na životní prostředí. Jaké budou vlastně dopady (voda, ovzduší, půda)? Možné negativní důsledky můžeme rozdělit například takto: znečištění ovzduší znečištění povrchových a odpadních vod kontaminace půdy a podzemních vod odstranění a likvidace odpadů (včetně nebezpečných odpadů) vliv na bezpečnost a hygienu práce profily – spotřeba všech zdrojů zacházení s obaly. Každá výše uvedená oblast je velmi široká a rozhodně ji nelze v jednom článku snadno popsat.  Klíčové jsou pochopitelně zákonné předpisy – právní a ostatní předpisy v oblasti životního prostředí a ekologie. V této souvislosti musíme zmínit například: zákon o odpadech, zákon o vodách, zákon o ochraně ovzduší, zákon o posuzování vlivu na životní prostředí, zákon o předcházení ekologické újmě, zákon o obalech, zákon o prevenci závažných havárií, zákon o chemických látkách a chemických směsích (chemický zákon) a další. Samozřejmě všechny v platném znění. K tomuto je dále samozřejmě navázána celá řada prováděcích předpisů, a je jich skutečně „Moře“ Různá nařízení vlády a vyhlášky. Avšak čísla zákonů nejsou v této fázi podstatná. Podstatný a vlastně klíčový, je totiž přistup všech zainteresovaných stran. Jde o to, aby platná legislativa byla dodržována a zákony se neobcházely. Přesto - neměli bychom sklouznout a držet se striktně jen pouze předpisů. Vždy je co zlepšovat a chránit tak to nejhodnotnější - naši krajinu a naše zdraví. Domnívám se, že pravidelná zákonná školení v oblasti ekologie a životního prostředí dnes již nestačí. Prioritou by mělo být vzdělávání, sebevzdělávání, zejména pak výchova a neustálé získávání povědomí o této oblasti. Ekologickým a šetrným zacházením s produkty a se vším, co s tím souvisí (také služby) nastavíme vhodnou prevenci v této oblasti. Nesmíme dopustit, aby následující generace nemusela řešit zdevastovanou krajinu, kontaminovanou vodu a půdu a znečištěné ovzduší. Musíme si uvědomit skutečnost, že některé věci jsou nevratné. A proto se k nim chovejme tak, aby následné generace mohli zemi bez problémů nadále využívat. Víme, že všechno je v lidech, záleží jen na nás, jak s tím vším budeme zacházet. obr.1 Komentář k tabulce: příklad velmi zjednodušené části hodnocení environmetálních aspektů v rámci registru environmentálních aspektů. Vypracováním registru environmentálních aspektů získáme cenné informace o všech negativních vlivech a jejich množství. A to nás musí vést k zamyšlení, co s tím budeme dále dělat. Čerpáno a použito: Zkušenosti s auditováním environmentálního systému EMS Vlastní zkušenosti z lektorské práce. Photos courtesy of and copyright Free Range Stock, Jack Moreh, freerangestock

Environmentální systém managementu dále jen EMS zpravidla organizace zavádějí v návaznosti na systém managementu kvality a vytváří tak integrovaný systém řízení ISM.  Environmentální systém managementu se zavádí podle normy EN ISO 14001:2015 (ČSN EN ISO 14001:2016). Tento systém zavede taková organizace, která chce mít přehled a pod kontrolou všechny ukazatele, které mají vliv na životní prostředí. Musí však projít celou řadou příprav a posouzení možných vlivů na životní prostředí. Každopádně je nutné v systému podchytit všechny stěžejní vlivy na životní prostředí, aby se s nimi mohlo dále pracovat.  V podstatě je potřeba se zaměřit na tři základní oblasti, a to na možný: vliv na ovzduší – vliv na vodu – vliv na půdu. Musíme k nim přistupovat zodpovědně, protože se jedná o naše přírodní bohatství.  V každé organizaci si musí klást otázky: Hrozí nějaké znečištění? Hrozí nějaká nehoda nebo havárie? Všechny tři zmíněné oblasti jsou důležité, navíc spolu souvisí a jsou navzájem provázané.  Z environmentálního hlediska je nutné možné nežádoucí vlivy sledovat, vyhodnocovat a zlepšovat. Pokud v organizaci vypracujeme environmentální aspekty, můžeme některé nežádoucí vlivy vyloučit či eliminovat. Vlastně se jedná o možná rizika z hlediska environmentálního, tedy z oblasti životního prostředí. Musíme si uvědomit skutečnost, že zde existuje celá řada platných zákonů, které musejí firmy z hlediska legislativy dodržovat. Vypracováním environmentálních aspektů získáme nejen přehled, ale i povědomí o dodržování současně platné legislativy. Environmentální systém managementu slouží pro zlepšování a hledání vhodných alternativních a šetrných způsobů využívání dostupných ekologických prostředků. Environmentální edukace, tedy výchova a vzdělávání zaměstnanců v oblasti životného prostředí je jedním z cílů každé vyspělé organizace. Důsledné zmapování firmy představuje podchytit možné znečišťování ovzduší, například pokud firma používá pro vytápění ještě starší kotle. Jsou tedy ekologická, jsou úsporná? Možné ohrožení vody, v návaznosti na skladování chemických látek, max. množství. Je v případě vzniku havárie, aktuální stanovené havarijní opatření? Chemické látky a chemické směsi; v podstatě se vždy alespoň v základní formě vyskytují. Můžeme používat šetrnější chemické látky a chemické směsi? A to zejména taková, která jsou šetrná jak životnímu prostředí, tak i k ochraně zdraví zaměstnanců, kteří s nimi přicházejí do styku? Domnívám se, že vždy je možná jejich redukce, protože časem se všude nahromadí. Musíme proto posoudit jejich skutečné využití a není namístě zbytečné přechovávání již nepoužitých chemických látek či chemických směsí a další jejich zbytečné skladování na pracovištích. A co s produkujícími odpady? Co se s nimi děje? Je potřebné je bezpečně skladovat, důsledně evidovat jejich množství. Je celá řada ekologických možností od třídění, recyklace, šetrné hospodárné využívání, používání šetrných chemických látek a chemických směsí, využívání nových ekologických energií a další. Nezapomínejme ani na použité obaly na pracovištích (výrobky), a jejich další znovuvyužití (opakované použití, recyklace). Graf   Komentář ke grafu: graf se týká sledování a vyhodnocování spotřeby odpadů, konkrétně plastů v jednotlivých střediscích. Graf ukazuje, že produkující množství nemá vzestupný ani sestupný ukazatel.  Environmentální systém managementu není tedy nic jiného, než systémové a odpovědné jednání organizace vůči přírodě, krajině a lidem.  Čerpáno a použito: Zkušenosti s auditováním environmentálního systému EMS Vlastní zkušenosti z lektorské práce. Photos courtesy of and copyright Free Range Stock, Chance Agrella, freerangestock

Norma EN ISO 9001:2015 (ČSN EN ISO 9001:2016) je ve své podstatě vodítkem ke zlepšování výkonnosti a naplňování strategických cílů. Systém řízení kvality je prostředek pro zmapování všech firemních procesů. V případě dobře nastaveného systému -  Demingův zlepšovací cyklus PDCA můžeme nastavit základní procesy, a to v mapě procesů a postupně je dále rozvíjet. Jedná se například o: plánování a řízení organizace, řízení lidských zdrojů, řízení QMS, řízení zakázky, interní audity a další. Novější norma systému kvality vyžaduje navíc například i Registr a hodnocení možných rizik – vlivy mikrookolí - makrookolí. Dále kontext organizace, analýzy například SWOT, PESTLÉ, komunikační matici a karty procesů. Zkrátka celkově se zabývá více vnějšími zainteresovanými stranami včetně kvality zainteresovaných externích služeb. Jedná se zde o posouzení možného působení všech okolních, ale i vnitřních vlivů na společnost. Dnes je potřeba si uvědomit, že každý systém, tedy i systém řízení kvality nepochybně přispěje ke zlepšené kvality vyráběných produktů a poskytovaných služeb. Navíc částečně obsahuje další prvky systémů například environmentální systém pro zajišťování životního prostředí a havarijní prevenci; a také částečně obsahuje systém bezpečnosti práce pro vyloučení či minimalizací pracovních rizik a rizikový ch faktorů na pracovišti. Systémy řízení kvality vede zcela nepochybně k tomu, že společnost bude neustále kontrolovat, udržovat a navrhovat zlepšení celého systému řízení ve společnosti, a to podle platných mezinárodních standardů. Společnost, která má zavedený systém řízení kvality je povinna zajišťovat a realizovat interní audity, kontrolní audity osobami odborně způsobilými (interními auditory) v souladu s požadavky výše uvedenou normou, certifikační audity, dozorové audity a recertifikační audity nezávislou akreditovanou certifikační organizací. Celý proces systému řízení kvality musí být především funkční a kompatibilní s výše uvedenou normou. Konečným výsledkem celého procesu je úspěšná certifikace nezávislou akreditovanou certifikační organizací a následné udělení mezinárodního certifikátu. Zavedení tohoto systému je poté uznáváno ve všech zemích.  Certifikát ověřený dle požadavků mezinárodních standardů jsou pro organizaci platným uznávaným mezinárodním standardem. obr.1   Komentář k obrázku: Demingův zlepšovací cyklus PDCA - plánuj, dělej, kontroluj, zlepšuj – zlepšuje výkonnost a naplňuje strategické cíle společnosti. Systém managementu kvality QMS ve firmě dle EN ISO 9001:2015 (ČSN EN ISO 9001:2016) je dnes mezinárodním standardem, přičemž možným rozšířením o další dvě normy EN ISO 14001:2015 (ČSN EN ISO 14001:2016) a ISO 45001:2018 (ČSN ISO 45001:2018) vznikne integrovaný systém řízení ISM se všemi výhodami, ale o tom až někdy příště.   Čerpáno a použito: Zkušenosti s auditováním systému řízení kvality QMS Vlastní zkušenosti z lektorské práce. Photos courtesy of and copyright Free Range Stock, Jack Moreh, freerangestock

O zavedení a zlepšování systémů řízení kvality QMS ve firmách bylo publikováno velmi mnoho. Nicméně, moje dva následující články se věnují spíše mým praktickým poznatkům, které jsem při zavádění a zlepšování systémů řízení kvality získal. Už slyším zase ty „nářky a povzdechy“ některých manažerů a zaměstnavatelů, jak je systém řízení kvality náročný z hlediska časového. Zejména, co se týká nekonečné evidence všech dokladů, tedy „neustálého papírování“. Někteří dokonce tvrdí, že systém řízení kvality, není nic jiného, než pouhé papírování a zase papírování. Avšak věřte mi, já si toto rozhodně nemyslím. Protože existují firmy, které systém řízení kvality zavedly tak, aby byl nejen funkční a efektivní, ale pro firmu velmi přínosný. Při zavádění je nutné postupovat tak, aby systém kvality korespondoval se všemi firemními procesy a bylo zmapováno ve firmě skutečně všechno podstatné, ať již se jedná o výrobu s výrobky s přidanou hodnotou nebo poskytování kvalitních služeb. A zde se musím vrátit zase na téma řízení lidských zdrojů, tedy lidí, kteří kolem systému řízení kvality pracují. Domnívám se, že jde hlavně o to, kdo systém řízení kvality zavádí a kdo jej poté udržuje.  A dále se o něj stará a následně pečuje. Musíme si uvědomit, že o systém řízení kvality je nutné se kontinuálně starat, což v praxi znamená, že ne jej jedenkrát za čtvrt roku nebo jedenkrát za půl roku takzvaně „oprášit“, ale neustále jej plánovat. Aplikovat, zlepšovat a pochopitelně nakonec vyhodnocovat. Systém řízení kvality není pouze záležitosti představitele managementu kvality, ale skutečně všech zaměstnanců. A co audity systému řízení kvality vlastně firmě přináší? Audity systému řízení kvality ve firmě, a to jak interní, tak poté externí, jsou již jen jakési závěrečné shrnutí. Přičemž smyslem, a to je potřeba zdůraznit, rozhodně není vytýkání nedostatků (všech možných doporučení, neshod.) Mělo by se jednat o: „nezávislé objektivní hodnocení dané situace a též odborné poradenství“, které slouží pro další zlepšování nastaveného systému řízení kvality. Aby se vědělo, v čem a kde musí firma přidat v rámci firemních procesů, aby se posunula dále. V této souvislosti někdy slýchávám pojem „nemůžeme firmu přizpůsobit normě, ale je potřeba opačně normu přizpůsobovat firmě“. Tady je zřejmě konsenzus někde uprostřed, přičemž se domnívám, že v systému řízení kvality je důležité promítnout podstatné firemní aspekty firmy a správně nastavit firemní procesy. Ostatně pokud postupujeme v souladu s mezinárodní normou EN ISO 9001:2008 (ČSN EN ISO 9001:2009) a její novelou EN ISO 9001:2015 (ČSN EN ISO 9001:2016) nemáme se čeho obávat. Pozitivní výsledek se zcela jistě dříve nebo později dostaví. Tabulka   Komentář k tabulce: uvedená tabulka se týká hodnocení dodavatelů zboží a služeb podle určených kritérií s cílem vyhodnocení kategorie pro optimalizaci dodavatele.  Zavedení nebo také neustále zlepšování systému managementu kvality QMS ve firmě podle novely EN ISO 9001:2015 (ČSN EN ISO 9001:2016) je pro firmu nepochybně přínosný.  Sledování a vyhodnocování všech stěžejních ukazatelů se zpětnou vazbou posouvá firmu k naplnění strategických cílů. Čerpáno a použito: Zkušenosti s auditováním systému řízení kvality QMS Vlastní zkušenosti z lektorské práce. Photos courtesy of and copyright Free Range Stock, rawpixel, freerangestock

Včasné úhrady vystavených faktur rovná se zpravidla finanční zdraví ve firmě. Pro každou firmu je včasná úhrada všech odeslaných faktur nesmírně důležitá. Ať už se jedná o mikrofirmu, menší či střední firnu, vždy je skutečná splatnost vystavených faktur důležitá. A to zejména pro další finanční řízení a celkové zdravé finance firmy. Podnikatelé mají zpravidla nastavenou splatnost faktur dle dohody ve smlouvách a objednávkách s jednotlivými subjekty tak, aby se předešlo zbytečným nepříjemnostem v termínech plateb. Podle posledního průzkumu je u více než 56% podnikatelů současná splatnost faktur obvykle nastavená na dva týdny, tedy 14 či 15 dní. Všichni víme, že v tomto jsou zranitelnější nejmenší firmy tedy mikrofirmy, či menší firmy. Včasné neproplacení vystavených faktur neprospívá ani větším firmám, které nemůžou investovat zejména do dalšího rozvoje firmy. Nastává tedy otázka, co se děje, pokud například 1/3 odběratelů firmě včas neplní své závazky a vystavené faktury neuhradí v termínech splatnosti. V případech, kdy firma má dostatečnou finanční rezervu z minulých období lze některé finanční absence pokrýt, ovšem zůstává otazník, na jak dlouho a co je potřeba provést za opatření, aby se situace neopakovala a dále se neutěšená finanční situace ve firmě nezhoršovala. Některé firmy při vzniklých finančních problémech využívají různých finančních produktů u bank například Financování faktur, nebo Kontokorent či jiných podobných produktů, kterými se snaží vybalancovat momentální finanční nerovnováhu v daném období. Existuje řada nástrojů, jak platební nekázeň postupnými kroky zlepšovat a finanční prostředí stabilizovat tak, aby alespoň 90% všech stěžejních plateb docházelo v termínech splatnosti faktur. Na trhu existují různé účetní a ekonomické programy „vysílající“ po lhůtě splatnosti již upomínky s přílohou neuhrazené faktury za dané období. Avšak mezi ty nejzákladnější patří osobní jednání o dodržení dohody mezi partnery. Aby k opakovaným platbám po splatnosti nedocházelo. Nesčetných výmluv na včasné nezaplacení faktur typu „schvalování faktur“ až po „vzniku dostatečné disponibilní situaci“ je opravdu hodně.  Ale častá platební nekázeň nesvědčí v rámci dlouhodobých vzájemných partnerských vztahů ani jedné straně. Proto je nutné se situací neuhrazených faktur v termínu splatnosti důsledně zabývat. Následky nepřicházejících plateb mohou firmu v konečném důsledku ohrozit nejen v jejím dalším rozvoji, ale může nabourat i stanovený termín odeslání mezd, což představuje nebezpečí ztráty lidských zdrojů, dále vzniká blokace nákupu materiálů, potažmo riziko omezení výroby a ztráty lukrativních zakázek. Věřím, že takový scénář si žádný manažer nepřeje.   Včasné úhrady faktur svědčí o finančním zdraví firmy a zvyšuje důvěryhodnost podnikatele. Naopak opakované zpožďování plateb tedy úhrad po termínu splatností svědčí o nezájem plnění vzájemných dohod mezi podnikateli. Pro udržení zdravých financí a rozvoj firmy se každý podnikatel musí pravidelně platební morálkou jednotlivých podnikatelů zabývat. Čerpáno a použito: Námět Profit – Kde ta platba je? Vlastní zkušenosti z lektorské práce. Photos courtesy of and copyright Free Range Stock, mohamedhassan, freerangestock  

Již v minulém článku jsem popsal podmínky související s poskytováním ochranných nápojů zaměstnancům v mimořádně horkých a teplých dnech. V tomto článku se zaměřím zejména na ochranu zdraví organismu a prevenci poskytování ochranných nápojů. Správný pitný režim představuje dostatečné pití čisté vody a ochranných nápojů. Právě ochranné nápoje obsahují kromě pitné vody i také důležité přírodní minerální látky, které v horkých dnech potem a dýcháním z organismu ztrácíme. U zaměstnanců, kteří vykonávají administrativní činnosti tedy pouze kancelářské práce, bude určitě potřeba ochranných nápojů jiná, než u zaměstnanců, kteří vykonávající těžkou fyzickou práci, a to navíc na slunečním svitu jako například u profesí asfaltér, pokrývač či zahradník. Základem ochranného nápoje by měla být čistá voda a přírodní minerální vody pro doplnění právě vypocených minerálních látek. V období, kdy se u nás vyskytují mimořádné horké teplé dny je tedy nutné organismus doplňovat nejen o pitnou kohoutkovou vodu, ale i minerální vody slabě mineralizované, které minerální látky obsahují. A které minerální látky je vlastně důležité doplňovat? Organismus v horkých dnech ztrácí s tekutinami minerální látky - močí zejména draslík a potem především sodík, které je zapotřebí doplnit spolu s tekutinami.   Dle platné legislativy se jako ochranný nápoj zaměstnancům poskytuje: přírodní minerální voda slabě mineralizovaná pramenitá voda nebo obdobná voda splňující mikrobiologické, fyzikální a chemické požadavky.   Důležitost minerálních látek pro organismus: Hořčík( Mg) Pro organismus je jeden z vůbec nejdůležitějších minerálů, Působí protizánětlivě a antitoxicky. Uklidňuje nervový systém, podporuje správnou činnost střev, žlučníku močového měchýře. Nedostatek hořčíku se projevuje únavou, nespavostí, křečemi, mravenčením v nohou a ztrátou rovnováhy. Draslík (K) Draslík je jedním z nejdůležitějších minerálů v lidském těle. Pomáhá udržovat správnou rovnováhu vody v těle a reguluje krevní tlak. Osm příznaku nedostatku draslíku – svalové křeče, svalová slabost a poškození, únava mravenčení, bušení srdce, duševní a emocionální problémy, zácpu, vysoký krevní tlak. Sodík (Na) Taktéž sodík je důležitý minerál v lidském těle. Jeho nedostatkem v těle bývá nejen žízeň, ale později se dostavuje únava organismu, bolesti hlavy, někdy až deprese, křeče svalů a prstů na nohou a ztráta chutí k jídlu. Zinek (Zn) Také zinek je jedním z nejdůležitějších minerálů. Příznivě působí na léčení ran, vředů jizev a formování kostí, má pozitivní vliv na posílení imunity. Zinek je důležitý pro zdravé vlasy, nehty a pokožku. Jeho nedostatek se projeví na celkovém zdraví člověka například depresemi, zhoršenou náladou a nadměrnou únavou. Zástupným problémem jsou padávající vlasy, lámající nehty a zhoršující stav pokožky. Jód (I) Pro organismus je jód důležitý pro správnou činnost štítné žlázy a také pro celkový vývoj člověka, a to jak tělesný, tak také duševní. Kromě snížené činnosti štítné žlázy může jeho absence na zdraví člověka způsobit poruchy soustředění, chudokrevnost, zácpu, suchou kůži či deprese. Pro organismus je přísun minerálních látek v ochranných nápojích nesmírně důležitý. Ve své praxi se bohužel stále setkávám s názorem zaměstnavatelů, že zaměstnancům stačí, když je na pracovišti k dispozici pouze pitná kohoutková voda. Právě tito zaměstnavatele si musí uvědomit, že jen kohoutková pitná voda pro organismus nestačí.  Čerpáno a použito: Školící materiály z oblasti ochrany zdraví Vlastní zkušenosti z lektorské práce Photos courtesy of and copyright Free Range Stock, rawpixel, freerangestock

Ano, i manažeři musí odpočívat. Nastal čas letních dovolených, a proto je potřeba alespoň na chvíli přehodnotit svůj veškerý čas a začít také odpočívat. Při podnikání se neustále vynořují nové a nové problémy kolem provozu firmy, přičemž řízení, rozhodování a samotná práce s lidmi představuje velkou psychickou zátěž.  Tyto nekonečné starosti o zajištění bezproblémového chodu firmy v návaznosti na plnění jednotlivých cílů vede manažery k únavě a vyčerpání organismu. Ve firmách je u všech zaměstnanců, zejména pak u manažerů tlak na výkon, proto je pracovnímu stresu bohužel vystavena větší polovina těchto manažerů. Je prokázáno, že více než polovina vedoucích zaměstnanců pracují v pracovních dnech 10 až 12 hodin denně a navíc občasně i o víkendech. Tento náročný pracovní koloběh se u manažerů pochopitelně projevuje jak na jejich zdraví, tak i v jejich osobním rodinném životě. Proto je potřeba hodnoty přenastavit a alespoň o dovolené si vhodně zorganizovat svůj čas. Je nezbytné, aby tito psychicky vytížení zaměstnanci se naučili také odpočívat. Manažeři zpravidla dokážou plánovat krátkodobé a dlouhodobé cíle ve firmách, ale svou rodinnou dovolenou příliš podceňují. Nepřemýšlejí, jak ji správně využít, co je vlastně o dovolené bude bavit, kde a s kým nejlépe relaxovat a jak nejlépe si od všech pracovních povinností odpočinout. Bohužel někteří manažeři neumějí odpočívat a v konečném důsledku to vede k další vyčerpanosti a k ohrožení jejich zdraví. Bohužel i v době své rodinné dovolené je většina manažerů kontinuálně propojená s pracovním mobilem, počítačem, notebookem  a je neustále připojená na sociálních sítích. Snaží se některé pracovní věci řešit i na dálku. Přirozeně tak neprožívají to, co by prožívat v danou chvíli měli, a to je správně odpočívat, relaxovat a vnímat nové zážitky. Je nutné naučit se „VYPNOUT“, oprostit se od všeho, od denních povinností, pracovních starostí a prožívat i jiné věci kolem, věnovat se sobě, rodině a zajímavým aktivitám. Musíme si uvědomit, že většinu problémů můžeme vyřešit po návratu z dovolené opětovným nástupem do práce. Jen je potřebné před odjezdem na dovolenou nastavit určitá pravidla v práci – odpovědný zástup, přeposílání emailů, hovorů a další potřebné záležitosti. A narovinu si musíme přiznat, že každý z nás je nahraditelný; dovolená slouží především pro náš odpočinek. Pokud si správně odpočineme a dovolenou skutečně prožijeme s neopakovatelnými zážitky, nabereme novou pozitivní energii a budeme zase podávat odpovídající pracovní výkon.  A ještě jedna věc, ať už trávíme dovolenou v zahraničí nebo v České republice, vždy je lepší z hlediska naši psychiky čerpat alespoň část dovolené v celku alespoň 14ti dní, uděláme pro naše zdraví mnohem vice, než 2 či 3 krátkodobé pobyty. Je dobré se občas na chvíli zastavit a pořádně se rozhlédnout, uvidíme věci, které jsme přehlíželi nebo prostě vůbec neviděli. A není to škoda? Čerpáno a použito: Školící materiály z oblasti ochrany zdraví Vlastní zkušenosti z lektorské práce Photos courtesy of and copyright Free Range Stock, frhuynh, freerangestock