Marketing a prodej

Vědí zákazníci, co chtějí?
sdílet

Skoro každý, kdo se věnuje marketingu vám řekne: “Předtím, než začnete cokoliv dělat, se zeptejte zákazníků, co skutečně...

Business bez dialogu
sdílet

Na webových stránkách vydavatelství Management Press si můžete přečíst velice zajímavý rozhovor s německým odborníkem Edgarem Geffroyem na...

Služby s přidanou hodnotou
sdílet

Měl jsem nedávno zajímavý rozhovor s jedním kolegou. Popisoval mi, co se chystají dělat pro zlepšení zákaznických služeb...